Algemene Voorwaarden – Trappi Traprenovatie & Bekleding
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten van Trappi, gevestigd te Vianen, bereikbaar via info@trappi.nl of +31620776813.
2. Productaanbod
Trappi levert standaard traprenovatiesets in samenwerking met de leveranciers Ambiant Vloeren en Viva Floors. De klant kiest uit een vooraf bepaald kleuren- en stijlaanbod. Maatwerk buiten deze collecties is niet mogelijk.
3. Bestelling en Levering
De klant selecteert een trapset uit het beschikbare aanbod.
Levering en installatie vinden plaats op afspraak.
Vertraging vanuit leveranciers wordt direct met de klant gecommuniceerd.
4. Installatie
Trappi verzorgt de vakkundige plaatsing van de traprenovatieset.
De trap dient vooraf vrij te zijn van obstakels en goed bereikbaar te zijn.
Meerwerk (zoals extra demontage of reparatie) wordt vooraf besproken en apart gefactureerd.
5. Garantie
Trappi biedt twee soorten garantie:
A. 15 jaar garantie op slijtage van materialen
Deze garantie is geldig bij normaal gebruik en correct onderhoud.
Slijtage door verkeerd gebruik, overmatige vochtbelasting of agressieve reiniging valt buiten de garantie.
B. 3 jaar garantie op montage (aflopend)
De montagegarantie geldt tot 3 jaar na installatie:
100% dekking in jaar 1
66% in jaar 2
33% in jaar 3
Na 3 jaar vervalt de montagegarantie volledig.
Schade door verkeerd gebruik of ondeskundig onderhoud valt buiten de montagegarantie.
6. Onderhoud
Klanten kunnen een optioneel onderhoudspakket afnemen tegen betaling.
Dit pakket bevat geschikte reinigingsmiddelen en duidelijke onderhoudsinstructies.
Juist onderhoud is vereist om aanspraak te maken op de garantiebepalingen.
7. Betaling
Betaling geschiedt vooraf of conform afgesproken termijn op de factuur.
Bij uitblijven van betaling behoudt Trappi zich het recht voor levering of installatie op te schorten.
8. Aansprakelijkheid
Trappi is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende project.
9. Klachten en Contact
Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden via info@trappi.nl of telefonisch via
+31620776813.
Algemene Voorwaarden – Trappi Traprenovatie & Bekleding
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten van Trappi, gevestigd te Vianen, bereikbaar via info@trappi.nl of +31620776813.
2. Productaanbod
Trappi levert standaard traprenovatiesets in samenwerking met de leveranciers Ambiant Vloeren en Viva Floors. De klant kiest uit een vooraf bepaald kleuren- en stijlaanbod. Maatwerk buiten deze collecties is niet mogelijk.
3. Bestelling en Levering
De klant selecteert een trapset uit het beschikbare aanbod.
Levering en installatie vinden plaats op afspraak.
Vertraging vanuit leveranciers wordt direct met de klant gecommuniceerd.
4. Installatie
Trappi verzorgt de vakkundige plaatsing van de traprenovatieset.
De trap dient vooraf vrij te zijn van obstakels en goed bereikbaar te zijn.
Meerwerk (zoals extra demontage of reparatie) wordt vooraf besproken en apart gefactureerd.
5. Garantie
Trappi biedt twee soorten garantie:
A. 15 jaar garantie op slijtage van materialen
Deze garantie is geldig bij normaal gebruik en correct onderhoud.
Slijtage door verkeerd gebruik, overmatige vochtbelasting of agressieve reiniging valt buiten de garantie.
B. 3 jaar garantie op montage (aflopend)
De montagegarantie geldt tot 3 jaar na installatie:
100% dekking in jaar 1
66% in jaar 2
33% in jaar 3
Na 3 jaar vervalt de montagegarantie volledig.
Schade door verkeerd gebruik of ondeskundig onderhoud valt buiten de montagegarantie.
6. Onderhoud
Klanten kunnen een optioneel onderhoudspakket afnemen tegen betaling.
Dit pakket bevat geschikte reinigingsmiddelen en duidelijke onderhoudsinstructies.
Juist onderhoud is vereist om aanspraak te maken op de garantiebepalingen.
7. Betaling
Betaling geschiedt vooraf of conform afgesproken termijn op de factuur.
Bij uitblijven van betaling behoudt Trappi zich het recht voor levering of installatie op te schorten.
8. Aansprakelijkheid
Trappi is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende project.
9. Klachten en Contact
Klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden via info@trappi.nl of telefonisch via
+31620776813.
© Trappi by naominoelle, 2025